দৃশ্যের মাধ্যমে আপনার প্রথম কাজের হেডসেটটি বেছে নেওয়া
একটি বার্তা রেখে যান
কর্মক্ষেত্রে আপনার প্রথম দিনে, উপযুক্ত পোশাক ছাড়াও, একটি পেশাদার কল সেন্টার হেডসেটটি একটি পরম অবশ্যই অবশ্যই - সরঞ্জাম রয়েছে।
এটি গ্রাহক পরিষেবা কলগুলির ধ্রুবক প্রবাহ পরিচালনা করছে, ক্রস - বিভাগীয় বুদ্ধিদীপ্ত সেশনগুলিতে অংশ নেওয়া, বা ক্লায়েন্টদের সাথে দূরবর্তী ভিডিও সভা পরিচালনা করছে কিনা, ডান হেডসেটটি আপনাকে স্পষ্টভাবে শুনতে এবং স্বতন্ত্রভাবে কথা বলতে নিশ্চিত করে। এটি আপনার পেশাদারিত্ব এবং গোপনীয়তা রক্ষা করে। তাহলে নতুনদের কীভাবে বেছে নেওয়া উচিত?
পদক্ষেপ 1: আপনার প্রাথমিক কাজের পরিস্থিতি সনাক্ত করুন।
- উচ্চ - তীব্রতা কলিং:আপনার ভূমিকার মধ্যে গ্রাহক পরিষেবা, বিক্রয়, বা সমর্থন পজিশন জড়িত, অবিচ্ছিন্ন আগত বা বহির্গামী কলগুলির প্রয়োজন। আপনার দিনের বেশিরভাগ সময় ভয়েসের মাধ্যমে অন্যের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যয় করা হয়।
- গভীর সহযোগিতা সভা:আপনি একজন প্রকল্প পরিচালক, প্রোগ্রামার বা পরিকল্পনাকারী যারা প্রায়শই দীর্ঘ অনলাইন সভায় অংশ নেন। সভাগুলিতে না থাকলে আপনার নিজের কাজের দিকে মনোনিবেশ করার ক্ষমতা বজায় রেখে আপনাকে প্রস্তাবগুলি পরিষ্কারভাবে আলোচনা করতে হবে।
- নমনীয় মোবাইল হাইব্রিড:আপনার কাজের স্টাইলটি অত্যন্ত অভিযোজ্য, আপনার ডেস্ক, সভা ঘর, বাড়ি বা এমনকি ক্যাফেগুলির মধ্যে স্থানান্তরিত। আপনার এমন ডিভাইস দরকার যা নির্বিঘ্নে বিভিন্ন পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নেয়।
পদক্ষেপ 2: বিভিন্ন কাজের পরিস্থিতিতে সুপারিশ
1। উচ্চ - তীব্রতা কলিং:পরিষ্কার অডিও, আরামদায়ক ফিট এবং টেকসই নির্মাণ
নির্বাচনের টিপস:
- এনসি শব্দ বাতিলকরণ সহ হেডফোনগুলি চয়ন করতে হবে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ভয়েসটি পেশাদারিত্বের প্রজেক্ট করে বাহ্যিক শব্দ নির্বিশেষে ক্লায়েন্টদের কাছে স্ফটিক পরিষ্কার রয়েছে।
- বর্ধিত পরিধানের জন্য, - কানের হেডসেটের চেয়ে অগ্রাধিকার দিন। নমনীয় হেডব্যান্ড এবং নরম কানের কুশন সহ লাইটওয়েট মডেলগুলির সন্ধান করুন।
- তারযুক্ত সংযোগগুলি সর্বাধিক নির্ভরযোগ্য বিকল্প হিসাবে রয়ে গেছে - প্লাগ - এবং - কোনও চার্জিং প্রয়োজন এবং স্থিতিশীল সংযোগ ছাড়াই খেলুন। আপনি যদি ওয়ার্কস্পেস পরিপাটি বা গতিশীলতাটিকে অগ্রাধিকার দেন তবে একটি উচ্চ - গুণমান ব্লুটুথ হেডসেটটি চয়ন করুন এবং এটি নিশ্চিত করুন যে এটি দ্বৈত - মোড ইউএসবি - এ/সি অ্যাডাপ্টারগুলি স্থিতিশীলতার মতো সমর্থন করে।
2। গভীর সহযোগিতা সভা:স্ফটিক - পরিষ্কার অডিও, দ্বৈত - মোড শব্দের বাতিলকরণ, বিরামবিহীন মাল্টি - ডিভাইস স্যুইচিং
নির্বাচনের টিপস:
- উভয় এএনসি এবং এনসিটি ক্ষমতা সহ হেডফোন চয়ন করুন। সভাগুলির সময়, ENC সহকর্মীরা আপনাকে পরিষ্কারভাবে শুনতে নিশ্চিত করে; কাজের দিকে মনোনিবেশ করার সময়, এএনসিগুলি বিভ্রান্তির আশেপাশে অবরুদ্ধ করে।
- বর্ধিত সভাগুলির জন্য, শ্রুতি ক্লান্তি - ওয়াইডব্যান্ড ভয়েস প্রযুক্তির জন্য বেছে নেওয়ার জন্য পরিষ্কার অডিও গুণমান গুরুত্বপূর্ণ।
- যদি কম্পিউটার এবং ফোনের মধ্যে স্যুইচিং ঘন ঘন হয় তবে দুটি ডিভাইসের সাথে যুগপত সংযোগকে সমর্থনকারী ব্লুটুথ হেডফোনগুলি দুর্দান্ত সুবিধার্থে সরবরাহ করে, কলগুলি এলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্যুইচ করা।
3। নমনীয় মোবাইল হাইব্রিড:বহনযোগ্যতা, ওয়্যারলেস স্বাধীনতা, দ্রুত চার্জিং
নির্বাচনের টিপস:
- নেকব্যান্ড বা সত্য ওয়্যারলেস ইয়ারবডগুলি সহজ বহনযোগ্যতার জন্য আপনার শীর্ষ পছন্দ।
- বর্ধিত ব্যাটারি লাইফ (কমপক্ষে 8+ ঘন্টা) এবং দ্রুত চার্জিং বা চার্জিং কেস সাপোর্ট সহ মডেলগুলির জন্য পুরো দিন বা মোবাইল কাজের পুরো দিন পরিচালনা করতে বেছে নিন।
- বিভিন্ন পরিবেশে ব্যবহার বিবেচনা করুন - মাইক্রোফোন শব্দ বাতিলকরণ এমনকি ক্যাফেগুলির মতো মাঝারিভাবে কোলাহলপূর্ণ জায়গায় পরিষ্কার কলগুলি নিশ্চিত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
কীওয়ার্ডস: মাইক সহ কল সেন্টার হেডসেট, মাইক সহ পিসি হেডফোন, মাইকের সাথে শব্দ বাতিল হেডসেট, অফিস ফোনের জন্য হেডসেট, তারযুক্ত হেডফোন
