কল সেন্টার হেডসেট সহ সাধারণ সমস্যা

1। শীর্ষ 5 উচ্চ {{2} voice ভয়েস হেডসেটগুলির সাথে ফ্রিকোয়েন্সি সমস্যা(মেরামত 80% এরও বেশি জন্য অ্যাকাউন্টিং)

নং নং	ব্যর্থতা	শতাংশ	বাহ্যিক প্রকাশ	প্রধান কারণ
1	অবনতি কানের কুপ	38%	ত্বক ক্ষতি, ক্র্যাকিং, ভেঙে	ঘাম ক্ষয়, উপাদান অবনতি
2	ব্যর্থ মাইক্রোফোন	25%	অন্য পক্ষ শব্দ / বচসা / বিরতি শুনতে পারে না	আটকে থাকা মাইক্রোফোন গ্রিড, দুর্বল তারের যোগাযোগ
3	ক্ষতিগ্রস্থ কেবল	18%	একদিকে কোনও শব্দ নেই, দুর্বল যোগাযোগ	বাঁকগুলিতে অভ্যন্তরীণ ভাঙ্গন
4	অক্সিডাইজড সংযোগকারী	12%	প্লাগিং এবং আনপ্লাগিং প্রতিক্রিয়াহীন, চার্জ করা অস্বাভাবিকতা	ঘাম/আর্দ্রতা ধাতব পরিচিতিগুলি ক্ষয় করে
5	ভাঙা হেডব্যান্ড	7%	প্রত্যাহারযোগ্য স্ন্যাপ ব্যর্থতা, ভাঙা প্লাস্টিকের অংশ	ঘন ঘন সামঞ্জস্য + উপাদানগুলির অপর্যাপ্ত শক্তি

 

2। সম্ভাব্য হেডসেট ত্রুটি
ক) শব্দ বাতিলকরণ কাজ করছে না:

• 80% হ'ল কানের কাপগুলি সঠিকভাবে সিল করা হয় না (কেবল কানের কাপগুলি প্রতিস্থাপন করুন);
• ভাববেন না যে শব্দটি যতই শক্তিশালী, অতিরিক্ত শব্দ বাতিলকরণ হেডসেটের অস্পষ্ট কণ্ঠস্বর দিকে পরিচালিত করবে, একই সাথে বেশিরভাগ পরিবেশগত শব্দের হস্তক্ষেপকে সরিয়ে দেওয়া ভাল শব্দ বাতিলকরণ, তবে আপনার ভয়েসকে প্রাকৃতিক এবং পরিষ্কার রাখুন
• স্ব - চেকিং পদ্ধতি: শব্দের পরিবর্তনটি শুনতে আপনার হাত দিয়ে কানের কাপগুলি টিপুন, যদি এটি উন্নত হয়, তবে আপনাকে কানের কাপগুলি প্রতিস্থাপন করতে হবে

খ) অস্বাভাবিকতা চার্জ করা:

• বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি ইউএসবি পোর্টের জারণ (কেবল একটি সুতির সোয়াবের সাথে অ্যালকোহলে ডুবানো যোগাযোগগুলি মুছুন), বা চার্জারের অপর্যাপ্ত ভোল্টেজ

গ) ব্লুটুথ সংযোগ বিচ্ছিন্ন

• বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি 2.4GHz ব্যান্ডের হস্তক্ষেপ (রাউটার/মাইক্রোওয়েভ ওভেন থেকে দূরে), বা ফার্মওয়্যারটি আপগ্রেড করা হয়নি।

 

3 ... উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি সমস্যাগুলি কীভাবে মোকাবেলা করবেন?

 ক) বয়স্ক কানের কাপ:

• মূল ব্র্যান্ডের ব্যয়ের 30% - 50% এ তৃতীয় পক্ষের কানের কাপগুলির সাথে কানের কাপগুলি প্রতিস্থাপনের বিষয়টি বিবেচনা করুন; বা উত্স কারখানা থেকে হেডসেটটি কেনার সময় অতিরিক্ত জোড়া অতিরিক্ত কানের কাপ কিনুন। ভয়েস হেডসেট একটি অত্যন্ত উপভোগযোগ্য পণ্য, এর জীবনকাল সাধারণত 1 -} 3 বছর হয়, ব্যবহারের ফ্রিকোয়েন্সি, ব্র্যান্ডের গুণমান এবং রক্ষণাবেক্ষণের উপর নির্ভর করে: উচ্চ-তীব্রতা ব্যবহার 1 বছরেরও কম সময়ে সংক্ষিপ্ত করা যেতে পারে, যখন মাঝারি-নিম্ন ফ্রিকোয়েন্সি ব্যবহার এবং যথাযথ রক্ষণাবেক্ষণ 3 বছরেরও বেশি বাড়ানো যেতে পারে।

খ) মাইক্রোফোন ব্যর্থতা:

• ডাস্ট নেট পরিষ্কার করুন বা মাইক্রোফোন মডিউলটি প্রতিস্থাপন করুন, যার জন্য পেশাদারদের প্রয়োজন কারণ এটিতে সোল্ডারিং প্রক্রিয়া জড়িত।

গ) তারের ক্ষতি:

• ব্যর্থতার উচ্চ ঘটনাগুলি সাধারণত কেবল এবং হেডসেট সংযোগ বা প্লাগের মূল
• কেবল কেবলটি প্রতিস্থাপন করতে বা পুরো মেশিনটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন, বা কিউডি ক্লাস হেডসেটটি কিনতে পারেন, যা একটি মডুলার ডিজাইন, কিউডি হেডসেটের উপরের অর্ধেক + ডিভাইস সংযোগকারী লাইনটির নীচের অর্ধেকটি, দ্রুত আনপ্লাগিং এবং প্লাগিং, ডিভাইস সংযোগকারী লাইনের সাথে সংযোগ স্থাপনের মাধ্যমে ক্যাবলটি তৈরি করা যেতে পারে, যেমনটি ক্যাবলটি হবে, যেমনটি ক্যাবলটি হবে, যেমনটি মাল্টি -}} সরাসরি সংযোগ হেডসেটের চেয়ে বেশি।
• রুটিন রক্ষণাবেক্ষণ: বাঁকানো হ্রাস করতে কেবলটি ঠিক করুন, ঠিক করতে কেবল ক্লিপগুলি ব্যবহার করুন

d) ইন্টারফেস জারণ:

• যদি দুর্বল যোগাযোগ হয় তবে মনো অ্যালকোহল সকেটটি পরিষ্কার/প্রতিস্থাপন করতে স্বাব
• যদি চার্জিং মাঝে মাঝে হয় তবে চার্জিং মডিউলটি প্রতিস্থাপন করুন
• আরজে 9 সংযোগকারী, পিন বিকৃতি, প্রতিরোধের জন্য ডাস্ট প্লাগগুলি ব্যবহার করুন

 

কীওয়ার্ডস: বাল্ক, কারখানার হেডফোন, হেডসেট প্রস্তুতকারক, তারযুক্ত ইউএসবি হেডসেট, মাইকের সাথে শব্দ বাতিল হেডসেট হেডফোনগুলিতে পাইকারি হেডফোনগুলি