ওয়েবেক্স অডিও সমস্যা: কেন ক্লায়েন্টরা বলে যে তারা আমাকে শুনতে পাচ্ছে না?

Cisco Webex হল একটি শীর্ষস্থানীয় গ্লোবাল ভিডিও কনফারেন্সিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে HD অডিও এবং ভিডিও, স্ক্রিন শেয়ারিং, টিম চ্যাট, রিমোট হোয়াইটবোর্ডিং, এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট এবং বড়-ওয়েবিনার রয়েছে৷ এটিতে শক্তিশালী অন্তর্নির্মিত-সফ্টওয়্যার নয়েজ হ্রাস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
অনেক ব্যবহারকারী Webex মিটিং, বিশেষত কোলাহলপূর্ণ অফিসে "কম ভলিউম, স্ট্যাটিক বা অস্পষ্ট অডিও" এর অভিযোগের সম্মুখীন হন। এই সমস্যাগুলি প্রায়শই ভুল হেডসেট জ্যাক প্রকার, খারাপ শব্দ বাতিলকরণ পছন্দ, বা অনুপযুক্ত সিস্টেম সেটিংসের কারণে হয়।

1. একমুখী মাইক্রোফোন: উৎসে শব্দ কমায়

• একটি একমুখী মাইক্রোফোন (বিশেষ করে, একটি কার্ডিওয়েড প্যাটার্ন) সরাসরি ব্যবহারকারীর সামনে তার পিকআপ পরিসীমাকে ফোকাস করে- অনেকটা একটি ফ্ল্যাশলাইটের মতো যা শুধুমাত্র আপনার মুখের সামনের জায়গাটিকে "আলোকিত করে"। ফলস্বরূপ, এটি সহজাতভাবে বহিরাগত শব্দের ক্যাপচারকে হ্রাস করে, যেমন আপনার পাশে সহকর্মীদের বকবক বা আপনার পিছনে একটি এয়ার কন্ডিশনারের গুঞ্জন।
• তুলনামূলকভাবে: স্ট্যান্ডার্ড হেডফোনগুলি সাধারণত সর্বমুখী মাইক্রোফোন ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ 360 ডিগ্রি জুড়ে নির্বিচারে শব্দ ক্যাপচার করে; এর মানে হল আপনার ভয়েস একসাথে বান্ডিল করা হয়েছে এবং আশেপাশের সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ডের শব্দের পাশাপাশি প্রেরণ করা হয়েছে। তাই, একটি একমুখী মাইক্রোফোন ব্যবহার করা "শারীরিক গোলমাল বাতিলকরণ" এর একটি ফর্ম হিসাবে কাজ করে যা ওয়েবেক্স প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার আগে * আপনার অডিওকে প্রসেস এবং ফিল্টার করে।

2. ENC ডুয়াল-মাইক: কলার স্বচ্ছতার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে

• ENC (এনভায়রনমেন্টাল নয়েজ ক্যান্সেলেশন) এর উদ্দেশ্য পরিষ্কার: আপনি যার সাথে কথা বলছেন তিনি *আপনাকে* স্পষ্টভাবে শুনতে পাচ্ছেন তা নিশ্চিত করা-শুধু পরিধানকারীর জন্য একটি শান্ত শোনার পরিবেশ প্রদান করা নয়।
• ডুয়াল-মাইক্রোফোন ENC নিম্নলিখিত নীতিতে কাজ করে: আপনার মুখের কাছে অবস্থিত একটি প্রাথমিক মাইক্রোফোন আপনার ভয়েস ক্যাপচার করে, যখন একটি সেকেন্ডারি রেফারেন্স মাইক্রোফোন শুধুমাত্র পরিবেষ্টিত শব্দ ক্যাপচার করার জন্য নিবেদিত। সিস্টেম এই দুটি সংকেত তুলনা করে, শব্দ উপাদান বিয়োগ করে এবং শুধুমাত্র পরিষ্কার, বিচ্ছিন্ন কণ্ঠস্বর প্রেরণ করে।
• এর সাথে এএনসির কোনো সম্পর্ক নেই। ANC এর জন্য গোলমাল ব্লক করেআপনারগান শোনার সময় কান, কিন্তু এটি আপনার ভয়েস শোনার চেষ্টাকারী ব্যক্তিকে শূন্য সহায়তা প্রদান করে।

কাজের জন্য মাইক সহ আরামদায়ক শব্দ বাতিল করার হেডসেট (BH19/BH29)

3. USB সংযোগ: ক্লিন অডিও, ন্যূনতম স্ট্যাটিক

• 3.5 মিমি ইন্টারফেস: সবচেয়ে সাধারণ প্রকার, তবে এটি অ্যানালগ সংকেতের উপর নির্ভর করে। ফলস্বরূপ, এটি কম্পিউটারের সাউন্ড কার্ড এবং বৈদ্যুতিক প্রবাহের হস্তক্ষেপের জন্য সংবেদনশীল, যার ফলে উচ্চ পটভূমির শব্দ এবং স্থির হয়। অডিও কোয়ালিটি ধাক্কাধাক্কি করে শোনাতে পারে, যা ক্লায়েন্টদের জন্য কোলাহলপূর্ণ পরিবেশে আপনাকে বোঝা আরও কঠিন করে তোলে।
• USB/টাইপ-C ইন্টারফেস: স্বতন্ত্র সাউন্ড কার্ড এবং ডিকোডিং চিপে একটি বিল্ট- বৈশিষ্ট্য রয়েছে৷ এর ডিজিটাল ট্রান্সমিশন হস্তক্ষেপের জন্য শক্তিশালী প্রতিরোধের প্রস্তাব দেয়, যার ফলে কম স্থির এবং ক্লিনার ভোকাল হয়। এটি "প্লাগ-এবং-প্লে"-কম্পিউটারের অভ্যন্তরীণ সাউন্ড কার্ডের উপর নির্ভর করার প্রয়োজন নেই-এটি ওয়েবেক্স মিটিংয়ের জন্য পছন্দের পছন্দ করে তোলে৷
• ব্লুটুথ হেডসেট: সুবিধাজনক, কিন্তু স্থায়িত্ব সাধারণত গড়। বাজেট মডেলগুলি প্রায়শই উচ্চ পটভূমির শব্দ, ঘন ঘন সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং ভলিউম স্তরের ওঠানামায় ভোগে; যাইহোক, উচ্চ-মডেল উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত ENC কর্মক্ষমতা এবং সংযোগের স্থায়িত্ব প্রদান করে।
• আরও তথ্য, অনুগ্রহ করে ক্লিক করুন:হেডসেট নির্বাচন এবং কেনার নির্দেশিকা

4. কম্পিউটার সেটিংস
নিম্ন মাইক্রোফোন লাভ: আপনার কম্পিউটারের সাউন্ড সেটিংসে, "মাইক্রোফোন বুস্ট" (বা "লাভ") স্তরকে 0dB-তে কমিয়ে দিন এবং প্রধান মাইক্রোফোনের ভলিউম 70% এবং 80%-এর মধ্যে সেট করুন৷ লাভকে খুব বেশি সেট করলে আপনার ভয়েসের সাথে সাথে ব্যাকগ্রাউন্ডের আওয়াজ বৃদ্ধি পাবে, যা স্ট্যাটিক এবং হস্তক্ষেপকে আরও বেশি লক্ষণীয় করে তুলবে।

কীওয়ার্ড: নয়েজ ক্যান্সেলিং মাইক হেডসেট, ইউএসবি হেডসেট মাইক্রোফোন, ইউএসবি নয়েজ ক্যানসেলিং হেডসেট, ইউএসবি নয়েজ ক্যানসেলিং মাইক্রোফোন হেডসেট, মাইক্রোফোন সহ তারযুক্ত ইউএসবি হেডসেট